Практический семинар «АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ. БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ» Автор: Васькина Анастасия Викторовна "До тех пор, пока мои клиенты не удовлетворены на 100%, и не просто удовлетворены, а просто в восторге от того, что я для них делаю, мне есть к чему стремиться." Сертифицированный бизнес – тренер, топ – менеджер; консультант в сфере сбалансированного управления, развития человеческого потенциала и совершенствования; автор статей, касающихся эффективности менеджмента; постоянно обучающийся у ведущих профессионалов бизнеса и развития потенциала и успешно применяющий эффективные технологии в собственной практике. Прошла путь от менеджера по подбору персонала и менеджера по развитию персонала до заместителя Генерального директора по оптимизации бизнес - процессов. Обучает мастерству продаж и секретам увеличения оборота и прибыли компании, мотивации и управлению персоналом, ораторскому искусству, мастерству деловой и межличностной коммуникации, личной эффективности и т.д. Ее динамичные выступления вдохновили не один десяток людей набраться решимости и достичь успеха. Ее семинары по искусству продаж, лидерству, постановке целей, и стратегии их реализации, управлению временем и психологии успеха привлекают широкую аудиторию слушателей. На семинарах используются следующие методы групповой работы: • мини-лекции • обсуждения в группе • мозговые штурмы • презентации • ролевые и деловые игры • анализ игровых ситуаций Участники получают пакет авторских материалов семинара для использования в своей работе! В программе: • Определение и принципы работы в режиме «Активной продажи» • Фундамент, этапы и практические инструменты активной продажи • Эффективные приемы вступления в контакт • Как быстро определить потребности клиента • Как задать верный вопрос и расшифровать ответ • Активное слушание – ключ к ответу • Суть определения ценности товара на этапе презентации • Техники работы с возражениями • Техники ведения принципиальных переговоров • Отработка практических навыков активной продажи В процессе практического семинара вы сможете: • Понять принципы работы в системе «Активной продажи» • Сформировать представление об активной продаже как об одном из эффективных способов завоевания приверженности клиентов • Повысить личные продажи и продажи компании в целом • Ознакомиться с основными этапами и инструментами активной продажи и успешно применять их в своей организации • Научиться создавать доверительный климат и поддерживать отношения с клиентом • Сформировать навыки работы с трудными клиентами • Приводить клиента к решению и четко завершать сделку • Повысить общую результативность проведения переговоров по телефону • Получить навыки подготовки к переговорам • Понять, каким образом умение продавать активно превращается в системный элемент организации, несущий ответственность за придание организации нового качества. Целевая аудитория: Сотрудники коммерческих отделов; менеджеры по продажам; всем тем, кто совершенствует себя в мастерстве ведения переговоров И помните, участие в обучающем семинаре – это всегда обмен позитивным опытом, новые полезные знакомства и коммуникации!
|