Главная » 2007 » Июнь » 20 » Какой сервис сегодня обеспечивают продавцы-консультанты?
Какой сервис сегодня обеспечивают продавцы-консультанты?
11:15
Тайные покупатели проверили уровень качества обслуживания в торговых центрах г. Кемерово. Обобщая результаты проведенного исследования следует отметить наличие в Кемерово как магазинов с сервисом высокого уровня, который может быть конкурентным преимуществом в позиционировании торговых марок, так и магазинов, качество обслуживания клиентов в которых имеет значительные резервы для повышения.